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CACCIA E LA LOTTA AGLI SPRECHI IN SANITA'. METODI E STRUMENTI OPERATIVI PER LE S
di PERRELLA GIUSEPPE; LEGGERI RICCARDO
Stato Editoriale
In commercio
Reperibilità
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- Titolo: CACCIA E LA LOTTA AGLI SPRECHI IN SANITA'. METODI E STRUMENTI OPERATIVI PER LE S
- Sottotitolo: STRUTTURE SANITARIE PUBBLICHE E PRIVATE (LA)
- Autore: PERRELLA GIUSEPPE; LEGGERI RICCARDO
- Editore: FRANCO ANGELI
- Collana: AZIENDA MODERNA
- Anno: 2007
- ISBN: 9788846484789
- Pagine: 176
- Volumi: 1
Classificazione DEWEY
- 650 TECNOLOGIA. SCIENZE APPLICATE
Classificazione CEE
- KJMV1 GESTIONE FINANZIARIA E DEL BUDGET
- MBP SERVIZI E SISTEMI SANITARI
Il volume pone la strategia della caccia e la lotta agli sprechi in sanità come prioritaria rispetto alle politiche di razionamento delle risorse e della spesa. In una fase economica stagnante o a lenta crescita, il contenimento dei costi diventa una leva per il miglioramento fondamentale e deve basarsi sulla eliminazione o riduzione degli sprechi. Si tratta di "fare efficienza" per "fare qualità", secondo un concetto chiave che attraversa tutto il volume: "meno sprechi = più qualità", dove la qualità è assunta nella sua dimensione primaria: il guadagno di salute per il cittadino utente. In particolare, si dimostra che eliminare o ridurre gli sprechi significa anche migliorare la sicurezza del paziente, quando vengono ridotti i rischi di errori, quella non qualità che genera danni al paziente.
Il volume pone la strategia della caccia e la lotta agli sprechi in sanità come prioritaria rispetto alle politiche di razionamento delle risorse e della spesa. In una fase economica stagnante o a lenta crescita, il contenimento dei costi diventa una leva per il miglioramento fondamentale e deve basarsi sulla eliminazione o riduzione degli sprechi. Si tratta di “fare efficienza” per “fare qualità”, secondo un concetto chiave che attraversa tutto il volume: “meno sprechi = più qualità”, dove la qualità è assunta nella sua dimensione primaria: il guadagno di salute per il cittadino utente. In particolare, si dimostra che eliminare o ridurre gli sprechi significa anche migliorare la sicurezza del paziente, quando vengono ridotti i rischi di errori, quella non qualità che genera danni al paziente. A partire dalla priorità cliente, visto come paziente, cittadino, finanziatore, la NOMOS propone la metodologia e gli strumenti operativi 3S: il Servizio Sanitario Snello, attraverso un percorso in immersione totale nei processi delle strutture sanitarie, dalle strutture ospedaliere ai percorsi diagnostici terapeutici e assistenziali sul territorio. Viene messa a disposizione un’ampia casistica di interventi di eliminazione o riduzione degli sprechi, operando nell’ottica dei miglioramenti incrementali e rapidi. Ci si attiene puntualmente all’ambito sanitario, anche se non è difficile cogliere le influenze della consulenza fatta dalla NOMOS per Toyota Motor Italia e DaimlerChrysler Italia. Il Servizio Sanitario Snello è definito nei principi e nei concetti chiave, viene messo in pratica fornendo per le strutture sanitarie pubbliche e private strumenti operativi ed esperienze applicative: la palestra del pensiero snello, le 9 categorie degli sprechi, strumenti snelli quali i diagrammi causa effetto, i Master Process, i percorsi assistenziali del cittadino utente, i tool grafici per la rappresentazione delle Mappe dei Master Process attuali e dei Master Process migliorati, il ciclo PDCA e i cicli CPDC.